La dirección de FINANTUR, en sus servicios de asesoría fiscal, laboral y mercantil para grandes empresas, Pymes y autónomos y servicios de formación no reglada en el ámbito fiscal, laboral y mercantil para grandes empresas, Pymes y autónomos, es consciente de la importancia de satisfacer las necesidades de sus clientes, los requisitos fijados para sus servicios, así como de avanzar en una mejora continua, de forma que se compromete a:
● Desarrollar e implantar el Sistema de Gestión de Calidad que garantice el cumplimiento de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.● Hacer de la mejora continua su herramienta de trabajo, estableciendo y revisando periódicamente los objetivos específicos de dicho proceso de mejora.● Cumplir con los requisitos legales y/o normativos o específicos de aplicación a la empresa.● Promover la participación y responsabilidad de todos los trabajadores de la empresa en el funcionamiento del Sistema de Calidad con el fin de asegurar la calidad de sus servicios.● Establecer los procedimientos y medios para controlar todo el proceso desde el asesoramiento técnico inicial hasta la validación por parte del cliente.● Dotar a la empresa y sus procesos del mejor capital humano y de los mejores equipos e infraestructuras.
Esta política está en consonancia con los valores de FINANTUR y debe ser conocida, comprendida y desarrollada por todos los que forman parte de ella, además de estar disponible a todas las partes interesadas de la Organización.
Su implantación es un objetivo fundamental de la Dirección y es responsabilidad de todos sus empleados.